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DLsite Nestが開かない・アップデートが進まない・ダウンロードが止まる｜バージョン1.4.9は2025年5月にサービス終了。確かめる順番

ゲーム・アプリ公開 2026年10月26日

結論：まず、DLsite Nestのバージョンを確かめます。画面の右下に「Version:1.4.9」と出ていたら、そのバージョンは2025年5月29日にサービスを終了しています。新しいバージョンを自分でダウンロードして入れ直す必要があります（自動のアップデートでは切り替わりません）。

新しいバージョンは64bit版専用で、DLsite Nestの案内ページには「Window 10 64bit 以降に対応」と書かれています。32bit版のパソコンでは使えません。

確認日：2026年10月26日。出典は記事の最後に載せています。

最初に確かめる：DLsite Nestのバージョン

ヘルプ「DLsite Nest バージョン1.4.9 サービス終了のお知らせ」には、次のように書かれています。

このたび、DLsite Nest バージョン1.4.9は、2025年5月29日をもちましてサービスを終了させていただくこととなりました。

バージョンは画面の右下で確かめられます。同じお知らせには「※「Version:1.4.9」と表示されている場合は、新バージョンへの移行をお願いいたします。」と書かれています。

DLsite Nestのバージョンの違い（DLsiteのヘルプの記載・2026年10月26日確認）
項目バージョン1.X系（1.4.9など）バージョン2.0以上
状態2024年6月20日にサポート終了、2025年5月29日にサービス終了いまのバージョン
ライブラリフォルダの初期の場所C:\Program Files (x86)\DLsiteNest\LibraryC:\Program Files\DLsiteNest\Library
対応するパソコン（記載なし）64bit版専用（32bit版のPCでは使えない）
2.0への切り替え自動更新は使えない。自分で2.0以上をダウンロードして入れる

1.X系から新しいバージョンに入れ替えるときの注意

ヘルプ「バージョン2.0以上を利用開始する際の注意事項」には、次の注意があります。

1.X系でダウンロード済みのゲームを引き継ぐ手順は、DLsite Nestのデータ移行と保存先の記事にまとめています。

アップデートのダウンロードが進まないとき（2.0以上）

ヘルプ「DLsite NEST 自動アップデートのダウンロードが進捗しない」の手順です。

  1. 「設定」→「システムキャッシュ」→「削除する」で、システムキャッシュを消す
  2. アップデートの画面を閉じる
  3. 右下のバージョンの数字の部分をもう一度クリックして、アップデートをやり直す

ダウンロード・解凍が途中で止まる、失敗するとき

DLsite Nestでダウンロード・解凍が止まるときに確かめること（DLsiteのヘルプの記載・2026年10月26日確認）
確かめること直し方
「一時キャッシュフォルダ」と「ライブラリフォルダ」のドライブ（C、Dなど）が違わないか違えば、一時キャッシュフォルダをライブラリフォルダと同じドライブの中に変える（同じフォルダでなくてよい）
一時キャッシュフォルダの場所に日本語・特殊な文字・スペースが入っていないか英数字だけの場所に変えて、ダウンロードし直す
セキュリティソフトが止めていないかDLsite Nestのインストール先のフォルダ（初期はC:/Program Files/DLsiteNest）ごと除外の設定をする
ダウンロードしたファイルが壊れていないか設定の「一時キャッシュフォルダ」の「削除する」と、「システムキャッシュの削除」の「削除する」を押し、Nestが再起動したらダウンロードし直す
体験版のダウンロードで失敗するDLsite Nestからではなく、ブラウザで作品ページから体験版をダウンロードする

表の出典は、ヘルプ「ダウンロード・解凍が途中で止まってしまう」「DLsite NESTでダウンロード・解凍が失敗する」です。

一時キャッシュフォルダの「削除する」は、一時キャッシュフォルダとして指定したフォルダの中身を全部消す機能です。ヘルプには、Cドライブそのものを一時キャッシュフォルダにしていると、Cドライブのデータが消えるので注意するよう書かれています。押す前に、指定しているフォルダを必ず確かめてください。

上を試しても失敗する場合は、DLsite Nestを使わずに、ブラウザの「購入履歴」からダウンロードする方法が案内されています。手順はゲームの開き方の記事にまとめています。

ライブラリに買った作品が出てこないとき

ヘルプ「ライブラリに購入した作品が反映されない」に書かれている順番です。

  1. ログインし直す：右上の歯車マーク →「アカウント情報」の「ログアウト」→ もう一度ログイン
  2. ライブラリを再同期する：ライブラリの右上の「ライブラリの再同期」ボタンを押す
  3. 入れ直す：画面右下のタスクトレイからNestを終了 → アンインストール → 最新版をダウンロードしてインストール

「PLAY」を押してもゲームが起動しないとき

実行ファイルが2つ以上ある作品や、インストールが必要な作品は、「PLAY」の下の「フォルダを開く」から作品のフォルダを開いて、起動かインストールをします（ヘルプ「「PLAY」ボタンからゲームの起動が行えない」）。ほかの原因はゲームが起動しないときの記事にまとめています。

「エラーコード5」が出るとき

「エラーコード5」が出たときの直し方は、DLsiteのヘルプ（2026年10月26日時点の全246記事）には記載がありません。ヘルプにあるのは、上のバージョンの確認、キャッシュの削除、フォルダの場所の見直し、セキュリティソフトの除外、入れ直しです。順に試しても直らない場合は、DLsiteのお問い合わせから、表示されたメッセージを添えて問い合わせるのが確実です。

出典

いずれも2026年10月26日に確認。